el documento presenta los principios básicos y los objetivos generales para la implementación del voto electrónico. Se hace hincapié en la generación de confianza en esta nueva tecnología. Los diversos factores que contribuyen a la construcción de confianza en el e-voto se visualizan en una pirámide de tres niveles, la que describe el contexto propicio para implementar proyectos de voto electrónico.
Los tres niveles de esta pirámide están estrechamente interrelacionados. Es necesario desarrollar la confianza en todos los niveles de la pirámide de forma paralela, lo que suele lograrse tras varios años y varios ciclos electorales. Las debilidades en una sola de las capas pueden bastar para socavar todas las demás, y pueden rápidamente derivar en la pérdida de confianza en todo el sistema. Por último, el documento ofrece algunas recomendaciones clave para quienes estén implementando un sistema de voto electrónico.